Acceso al Canal de Confianza
Medio de Comunicación para Denuncias Éticas
Versión: 1.0
Introducción
En VIVIS, mantenemos los más altos estándares éticos y de conducta en todas nuestras operaciones. Reconocemos la importancia de mantener un entorno de trabajo y negocios ético y transparente. Para respaldar este compromiso, hemos establecido el Canal de Confianza. Este canal tiene como objetivo permitir a los empleados, colaboradores, clientes y cualquier otra parte interesada informar sobre actos que puedan violar las directrices establecidas en nuestro Código de Ética y Conducta.
Objetivo del Canal de Confianza
El Canal de Confianza es un medio de comunicación seguro y confidencial para denunciar comportamientos que sean contrarios a nuestros valores y principios éticos. El objetivo de este canal es:
Brindar a los interesados un medio seguro para informar sobre actividades que puedan violar nuestro Código de Ética y Conducta.
Promover un entorno donde la honestidad, la integridad y la ética sean fundamentales.
Investigar y abordar adecuadamente todas las denuncias recibidas a través de este canal.
Evitar represalias contra aquellos que, de buena fe, informan sobre conductas no éticas.
Proceso de Denuncia
Cualquier persona que desee informar sobre una posible violación de nuestro Código de Ética y Conducta puede hacerlo a través del Canal de Confianza. El proceso de denuncia es el siguiente:
Envíe un correo electrónico a ethics@vivis.app describiendo la situación de manera clara y detallada. Proporcione la mayor cantidad de información posible, como fechas, lugares y personas involucradas.
Todas las denuncias serán tratadas de manera confidencial. La identidad del denunciante se mantendrá anónima, si así lo desean.
Nuestro equipo de ética y cumplimiento revisará y evaluará cada denuncia.
Se llevará a cabo una investigación interna de la denuncia, y se tomarán las medidas adecuadas para abordar la situación.
El denunciante recibirá una actualización sobre el estado de la investigación, siempre que sea posible sin comprometer la confidencialidad.
Se tomarán medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo o entidad que se encuentre en violación de nuestras directrices éticas.
No Tolerancia a Represalias
En VIVIS, no toleramos represalias contra aquellos que, de buena fe, informan sobre conductas no éticas. Cualquier acción en contra de esto será tratada con seriedad y puede resultar en medidas disciplinarias.
Compromiso con la Integridad
Este Canal de Confianza es una expresión de nuestro compromiso con la integridad y la ética en todas las áreas de nuestro negocio. Alentamos a todos los interesados a utilizar este canal para garantizar que VIVIS siga siendo un lugar donde la ética y la transparencia sean fundamentales.
Fecha de entrada en vigor: 01/11/2023